Главное качество, необходимое в работе, которую изо дня в день делает Людмила Волкова – это способность сопереживать. В центр социального обслуживания, что на улице Энгельса, люди обращаются с разными проблемами, но без поддержки и помощи не остается никто.
Людмила Николаевна работает здесь уже 21 год. Она – заместитель заведующего. Активно участвовала во внедрении новых методик работы по предоставлению социальных услуг людям пожилого возраста и инвалидов, курирует проектную деятельность центра.
В 2020 году проект «Новый старт – уроки активного долголетия» занял третье место в республиканском конкурсе на лучшую организацию работы по внедрению инновационных технологий в сфере социального обслуживания граждан старшего поколения.
Программа социальных контрактов тоже входит в сферу полномочий Людмилы Николаевны. Количество глазовчан, заключивших их, год от года увеличивается – в прошлом году их было уже 243.
В социальной сфере, как и в любой другой, сейчас происходит цифровая трансформация. Людмила Николаевна курировала внедрение программного комплекса «Катарсис: «Соцзащита». Благодаря этому стало проще контролировать объем и качество услуг, предоставленных гражданам.
По материалам газеты Красное знамя
Видеоролик